বিশ্বজুড়ে স্তব্ধ হয়ে গেল ফেসবুক, হোয়াটস অ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম। এক সঙ্গে তিনটি সোশ্যাল প্লাটফর্ম স্তব্ধ হয়ে যাওয়াতে কিছুটা অবাকই হন ইউজাররা। বারবার রিফ্রেস করতে থাকেন তাঁদের অ্যাকাউন্ট। কিন্তু তাতেও কোনও লাভ হয় না। বিশেষ করে হোয়াটস অ্যাপ কাজ না করাতে অনেকেই সমস্যার মধ্যে পড়েন। আধ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে বন্ধ ছিল পরিষেবা বাংলাদেশ সময় সময় রাত সাড়ে ১১ টায় এই সমস্যা সামনে আসে। হঠাৎ করেই স্তব্ধ হয়ে যায় প্রথমে হোয়াটস অ্যাপ। এরপর ধীরে ধীরে বাকি ফেসবুকের মালিকাধিন সব সোশ্যাল প্লাটফর্মগুলির উপরেও প্রভাব পড়তে থাকে। শুধু ভারতেই নয়, বিশ্বের বিভিন্ন দেশেই এর প্রভাব পড়ে। বিভিন্ন জায়গাতে এই তিন সোশ্যাল মিডিয়া প্লার্টফর্ম খোলা যাচ্ছে না বলে অনেকেই টুইট করতে থাকেন। জানা যায়, হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কোনও মেসেজ, ছবি বা ভিডিয়ো পাঠানো যাচ্ছিল না সেই সময়ে। হোয়াটসঅ্যাপ ছাড়াও ইনস্টাগ্রাম এবং মেসেঞ্জারেও একই সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে জানা গিয়েছে। ট্রেন্ডিং টুইটারে ম্যাসেঞ্জার, হোয়াটস অ্যাপের মতো প্লার্টফর্মগুলি স্তব্ধ হয়ে যাওয়াতে ইউজাররা টুইটারের শরণাপন্ন হন। সমস্যার কথা জানিয়ে অনেকেই টুইট করেন। রাত সাড়ে১১ টা থেকে ভরে যায় টুইটার। ইস্যু একটাই। কাজ হচ্ছে না ফেসবুক, হোয়াটস অ্যাপ এবং ইনস্টা। অনেকেই জানান, হোয়াটস অ্যাপ কিংবা ম্যাসেঞ্জারে মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করা হলে তা ডেলিভারি হয়নি। ডাউনডিটেক্টর ডট কম ওয়েবসাইটে এই সমস্যার ছবি উঠে আসে। এই সাইট জানিয়েছে, রাত সাড়ে ১১টা থেকে ১২টা ১০০ মিনিট পর্যন্ত বিশ্বের ২৩ হাজারেরও বেশি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী ভোগান্তিতে পড়েন। সেই সঙ্গে ১২ লক্ষ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরও সমস্যায় পড়তে হয়েছে। কি এই ডাউন ডিটেক্টর! বিশ্বের যে কোনও ওয়েবসাইট কখন কেমন কাজ করছে তা ধরা পড়ে এই ওয়েবসাইটে। অর্থাৎ কোনও ওয়েবসাইট যখন ডাউন হয়ে যায় তখন এখানেই তার ইঙ্গিত মেলে কি জানাচ্ছে ফেসবুক প্রায় ৪০ থেকে ৪৫ মিনিট ডাউন ছিল এই সমস্ত পরিষেবা। ফেসবুকের তরফে এক মুখপাত্র বিবৃতি দিয়ে জানিয়েছেন, যান্ত্রিক ত্রুটির কারনেই এই সমস্যা হচ্ছিল। ফেসবুকের একাধিক পরিষেবায় তার প্রভাব পড়ে। আমরা সেই সমস্যার দ্রুত সমাধান করা হয়। তবে ইউজাররা এভাবে সমস্যার সম্মুখীন হওয়াতে আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। তবে বিশেষ কিছু কাজ এখনও চলছে। তবে নতুন করে ডাউন হওয়ার সমস্যা হবে না বলেই খবর।