মাগুরা জেলা সংবাদদাতা : মাগুরা জেলার সর্বত্র সিটিসেলের গ্রাহকরা চরম বিড়ম্বনার সম্মুখীন হয়ে সকল সেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছে। গত ৯ দিন ধরে গ্রাহকরা কল করতে বা কোন কল রিসিভ করার সুযোগ পাচ্ছে না। মোবাইলে কোন কাজ হচ্ছে না। সেটে নেটওয়ার্ক না থাকায় এ সমস্যায় পড়েছে গ্রাহকরা। ৯ দিন পার হলেও এ ব্যাপারে কর্তৃপক্ষ কোন বিজ্ঞপ্তি দেয়ার প্রয়োজন মনে করেনি। এতে গ্রাহকরা চরম ক্ষুব্ধ। জানা গেছে, মাগুরায় সিটিসেলের বেশ কয়েকটি টাওয়ার রয়েছে। বিদ্যুৎ বিল বাকি, টাওয়ার ভাড়া বাকি, তার ওপর কর্মচারিদের বেতন বাকির কারণে বেহাল দশায় পড়েছে সিটিসেল কর্তৃপক্ষ। বিব্রতকর অবস্থায় পড়েছে এর কর্মী আর ডিলাররা। ক্ষুব্ধ গ্রাহকরা বলেন, পুরানো কোম্পানী সিটিসেল এ কারণে এই পুরনো গ্রাহক রয়েছে অনেক, যারা বর্তমানে চরম সমস্যার সম্মুখীন। সমস্যা সমাধানে দ্রæত পদক্ষেপ নেয়ার জন্য আহŸান জানিয়েছে গ্রাহকরা।
মোবাইল অ্যাপস ডাউনলোড করুন
মন্তব্য করুন