কোভিডের কারণে দীর্ঘদিন বন্ধের পর ভারতীয় ভিসা আবেদন কেন্দ্র থেকে হিলি ইমিগ্রেশন রুট দিয়ে নতুন করে ভিসা ইস্যুকরণ শুরু হলেও ভারত ইমিগ্রেশন যাত্রী গ্রহণ না করায় এই পথ দিয়ে কোনো পাসপোর্ট যাত্রী বাংলাদেশ থেকে ভারতে যেতে পারছেন না। তবে অন্যান্য ইমিগ্রেশন চেকপোষ্ট দিয়ে ভারতে গিয়ে এই পথ দিয়ে দেশে ফিরতে পারছেন পাসপোর্ট যাত্রীরা।
ভারতের পক্ষ হতে এখনও পাসপোর্ট যাত্রী গ্রহণ না করায় নতুন করে ভিসা নিয়ে ভারতে যাওয়ার জন্য হিলি ইমিগ্রেশনে আসলেও তাদের ফিরে যেতে হচ্ছে। হিলি ইমিগ্রেশেন চেকপোষ্টে আসা নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একজন পর্যটক জানালেন, হিলি ইমিগ্রেশন দিয়ে ভারতে গমনের জন্য আবেদন করি, এরপরে রংপুরস্থ ভারতীয় ভিসা এপ্লিকেশন সেন্টার থেকে ভিসা দেয়া হয়। সেইসঙ্গে ভিসাতে পথ হিসেবে হিলি উল্লেখ করা হয়েছে। কিন্তু সে মোতাবেক ভারতে যাওয়ার জন্য হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোষ্টে আসলেও কর্তৃপক্ষ জানায়, এই পথ দিয়ে ভারতে যাওয়া যাবেনা। পাসপোর্ট যাত্রীদের অভিযোগ, সকল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে ভারতে যাওয়ার জন্য হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোষ্টে এসে দেখেন, এই পথ বন্ধ। এটি এখনো চালু হয়নি। এতে হয়রানির শিকার হচ্ছেন পাসপোর্ট যাত্রীরা।
হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোষ্ট ওসি মো. বদিউজ্জামান ইনকিলাবকে বলেন, কোভিডের কারণে দীর্ঘদিন বন্ধের পর গত বছরের ১৬ মে থেকে হিলি ইমিগ্রেশন চেকপোষ্টের কার্যক্রম শুরু হয়। তবে সে সময় শুধুমাত্র ভারত থেকে আগমনী যাত্রী দেশে আসা শুরু হয়। আর এখন পর্যন্ত শুধু সেই কার্যক্রম চলমান রয়েছে। হিলি রুটে ভিসা দেওয়া শুরু হলেও ভারতীয় ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ যাত্রী গ্রহণ করতে অনিহা প্রকাশ করায় এই পথ দিয়ে কোনো যাত্রী বহির্গমণ প্রক্রিয়া শুরু হয়নি। তবে আমাদের দিক থেকে যাত্রী বহির্গমণের বিষয়ে কোনো বাধা-নিষেধ নেই।