জেলা শহরগুলোতে গ্রাহক সেবা বৃদ্ধিতে শাখা পরিদর্শন করছেন দি ফারমার্স ব্যাংক লিমিটেড-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. এহসান খসরু। গতকাল বৃহষ্পতিবারও তিনি বিবির বাজার ও কুমিল্লা শাখা পরির্দশন করেন। এ সময় গ্রাহক, ব্যাংকের কর্মকর্তা, স্থানীয়দের সঙ্গে মত বিনিময় করেন মো. এহসান খসরু। পাশাপাশি ক্রেতা সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়ার জন্য ব্যাংক কর্মকর্তাদের নির্দেশ দেন।
তিনি বলেন, ফারমার্স ব্যাংক প্রাতিষ্ঠানিক মালিকানাধীন একটি ব্যাংক। ব্যাংকটির ৬৪ শতাংশ শেয়ারের অংশীদার সোনালী, জনতা, অগ্রণী, রূপালী ও ইনভেস্টমেন্ট কর্পোরেশন অব বাংলাদেশ (আইসিবি)। তাই এ ব্যাংকের বিনিয়োগ অত্যন্তু সুরক্ষিত।