ক্রেডিট রেটিং এজেন্সি অব বাংলাদেশ লিমিটেড (ক্র্যাব) সিটি ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি রেটিং এএ২ থেকে এএ১ এবং স্বল্পমেয়াদি রেটিং এসটি-২ থেকে এসটি-১-এ উন্নীত করেছে। ব্যাংকের শক্তিশালী মূলধন ভিত্তি, অপেক্ষাকৃত কম কেন্দ্রীভূত বৃহৎ ঋণ ও অগ্রিম ঋণের বিপরীতে অতিরিক্ত সংস্থান সংরক্ষণ, কম খরচে স্থিতিশীল আমানতের ভিত্তি, আয় ও ব্যয়ের সুব্যবস্থাপনা এবং ভালো তারল্য অনুপাত বিবেচনা করে এই রেটিং নির্ধারণ করা হয়। সিটি ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি রেটিং এএ১ এর অর্থ হলো-ব্যাংকটির আর্থিক প্রতিশ্রুতি পূরণে রয়েছে সুদৃঢ় সক্ষমতা।

সিটি ব্যাংকের স্বল্পমেয়াদী রেটিং এসটি-১ ব্যাংকটির সময়মতো ঋণ পরিশোধের সর্বোচ্চ ক্ষমতাসহ চমৎকার আর্থিক তারল্য, অভ্যন্তরীণ তহবিল গঠন ও বিকল্প তহবিল ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ সক্ষমতাকে প্রতিফলিত করে।

সিটি ব্যাংক তার গ্রাহক, শেয়ারহোল্ডার, নীতিনির্ধারক, কর্মকর্তা-কর্মচারী এবং শুভানুধ্যায়ীদের সার্বিক সহায়তার জন্য ধন্যবাদ জানায়।