করোনাভাইরাসের কারনে সরকারী সাধারন ছুটি চলাকালীন মিডল্যান্ড ব্যাংকের গ্রাহকরা কোনো চার্জ ছাড়াই দেশের সকল এটিএম (অটোমেটেড টেলার মেশিন) বুথ থেকে টাকা তুলতে পারবেন। ব্যাংক তার গ্রাহকদের সুবিধার্থে এবং তাদের অতিরিক্ত খরচের বিষয়টি বিবেচনা করে এটিএম চার্জ মওকুফের সিদ্ধান্ত গ্রহন করেছে।

নগদ টাকা উত্তোলনের সময় কেটে নেওয়া ফি পরবর্তীতে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেয়া হবে।

উল্লেখ, ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন 'মিডল্যান্ড অনলাইন' এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে গ্রাহকরা সহজেই বাড়িতে থেকে তাদের দৈনন্দিন ব্যাংকিংয়ের বিভিন্ন কার্য সম্পাদন করতে পারবেন। যেমন- ইউটিলিটি বিল প্রদান, মোবাইল টপ-আপ এবং নিজ অ্যাকাউন্ট থেকে যে কোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা বিকাশে টাকা প্রেরণ করতে পারবেন কোন অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই।